Анна (curlyzu) wrote in spb_09,
Анна
curlyzu
spb_09

Вестколл переключает 09 на свою платную справку!

Вкратце: если звонить с вестколловского номера на 09 - берет трубку иная служба, всеми силами навязывающая платные услуги


Ситуация: нужно узнать долг по телефону, звоню 09
- добрый день, справочная служба, фамилия имя (парень)
слегка удивляюсь, ибо всегда представлялись по номеру.
- добрый день, могу я узнать задолженность по городскому телефону?
- звоните 009
пару минут пытаюсь убедить, что информацию мне должны дать они, не сдается
- ок, дайте мне телефон городского телефонного узла
- звоните 009
- это городская служба! Вы обязаны мне дать номер!
бросает трубку

Вскипаю, перезваниваю.
- добрый день, справочная служба, Пучикинская (?) Анастасия
точно так же отказалась давать информацию. Когда я начала скандались, не бросила трубку, сказала, что "могу только переключить вас на абонентский отдел"
после чего переключила меня на НОРМАЛЬНОЕ 09!!
любимый автоответчик! любимые деловые тети с номерами вместо имен!
ИНФОРМАЦИЯ!!

По моей просьбе переключили меня на старшую смены, которой я пыталась рассказать про мальчиков\девочек, но женщина от них решительно отмежевалась, и я ее понимаю.
предложила звонить на АТС.

Телефон у нас вестколловский. Позвонила еще раз - все равно берут трубку мальчики и девочки, представляются именами, и у них бывает занято! а у 09 - автоответчик.
Люди, что за дела?
О, они еще город спрашивают!!!!!
ЧТО ЭТО???!!! А на вопрос, что это за справочная, вестколовская, что ли?
БРОСАЮТ ТРУБКУ.


Перезвонила ради интереса еще раз
мне не дали телефон петроэлектросбыта
на вопрос, кто они - мы 09
на любые попытки выяснить подробности - бросают трубку.

Господа, потратьте 5 минут - плиз, позвоните 09, с ЛЮБЫМ вопросом. Если там автоответчик - можно вешать, все нормально. если нет...


UPD ЭТО ВЕСТКОЛЛ!!
мне позвонили и заявили, что я попадаю на их платную службу.
Мне кажется, или они охренели? не потому, что переключают. А потому, что не объясняют ничего по телефону, просто бросая трубку на все вопросы.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 24 comments