Сергей Антонов (rolker) wrote in spb_09,
Сергей Антонов
rolker
spb_09

как получить паспорт не выходя из дома: подробная инструкция

уважаемые сообщники, в продолжении поста

http://spb-09.livejournal.com/8285437.html

этот пост посвящён двум животрепещущим вопросам, которые касаются почти любого гражданина в свете реализации в нашей стране программы "электронная россия" (надеюсь, название не напутал) - регистрации жителя Петербурга на сайте госуслуги.ру и получению конкретной услуги через интернет - оформлению заграничного паспорта.



сразу оговоримся, что мой конкретный случай, описанный ниже, преследовал три цели цели - как можно меньше времени провести в государственных структурах, как можно меньше денег потратить, как можно меньше очередей отстоять. об экономии времени вообще ("получить паспорт за неделю") речи не шло. все события происходили в Петербурге в марте-апреле 2012 года.

итак:

этап 1) многие отказываются от борьбы ещё на первом этапе - регистрации на сайте госуслуги.ру. регистрация довольно сложна, и, по сути, состоит из трёх этапов



- вам необходимо дистанционно заполнить заявку на регистрацию на сайте госуслуги.ру. в процессе регистрации вам предложат в обязательном порядке указать СНИЛС и/или ИНН. по нему, собственно, вас и будут идентифицировать в дальнейшем всегда. по личному опыту советую ИНН не указывать, СНИЛС (зелёненькая ламинированная карточка) вполне достаточно, а при указании ИНН один мой знакомый вынужден был растянуть процесс регистрации ещё на 2 недели потому что (цитата из техподдержки) - "у налоговой что-то база с нашей не совпадает, как они решат проблемы, сможете повторно попробовать зарегистрироваться, а пока вас заблокировали".

- после заполнения заявки вам необходимо подтвердить регистрацию. тут всё не так просто, как на обычных сайтах и форумах - нельзя перейти по ссылке из электронной почты, вам лично должны вручить напечатанный на бумаге код активации. варианта получения кода два - либо ехать на Невский (адрес есть на сайте), в отделение Ростелеком, и получать код на месте (само получение кода занимает полчаса - то есть можно успеть пройти всю процедуру регистрации за день, причём иметь регистрацию в Петербурге получающему не обязательно), либо никуда не ехать, и заказать себе этот код по почте - он придёт заказным письмом. в моём случае код шёл 10 дней, в почтовый ящик пришёл квиток о заказном письме, получал я его в своём почтовом отделении.

- получив код, вы вводите его на сайте, и вуаля - вы владелец личного кабинета на сайте госуслуги.ру.


этап 2) собственно, заполнение заявки на сайте. учтём, что я оформлял заграничный паспорт старого образца (на 5 лет, не биометрический), и все сроки даны именно для этой процедуры. свой выбор объясню двумя факторами - во-первых, за 5 лет тупо заканчивается место под визы, во-вторых, в случае с биометрическим паспортом необходимо на 1 раз больше посещать единый центр документов (фотографируют только прямо на месте почему-то), что противоречит трём озвученным в начале поста целям. ну и просто дольше делают биометрический.

- по сути, заявление, которое вы заполняете на сайте, является всем вашим общением с госструктурами, и этим очень удобно. можно сколько угодно раз его заполнить спокойно, дома, сидя с чашечкой кофе за компьютером, а потом отправить на проверку. даже если вы что-то указали не верно, вам на это укажут дистанционно, и вам не нужно будет вновь происиживать часовые очереди и перезаполнять вручную несколько листов - вы просто редактируете уже заполненную заявку прямо на сайте (после заполнения заявки не забудьте её сохранить на свой компьютер). итак, вооружившись трудовой книжкой, заполняем стандартную заявку на оформление заграничного паспорта. ВАЖНО - к заявке нужно прикрепить фото, поэтому сфотографироваться лучше заранее (впрочем, это фото лишь для заявления, поэтому если нет под рукой готового фото из ателье, но вы владеете фотошопом, то справитесь)

- после того, как заявка заполнена, вы отправляете её на проверку. через полчаса вам приходит письмо о том, что автоматические проверки пройдены. вот это скорость, правда? не спешите радоваться - это всего лишь роботы приняли вашу заявку к обработке, теперь за неё возьмётся человек.

- второе письмо приходит через 2-3 дня, в нём вам подтверждают, что грубых ошибок в заявке вы не совершили (или совершили - переделывайте). например, нигде не опечатались, не поставили последующую дату перед предыдущей и пр. орфографическая проверка, так сказать. эту проверку делал уже человек, но вашей биографией он пока не интересовался, просто уточнил, что вы всё корректно заполнили.

- третьего письма приходится ждать примерно 2 недели. видимо, в это время распределяют очереди. в третьем письме вам назначат конкретный промежуток времени, в которое вам нужно подойти в конкретное окошко в едином центре документов (а оформить паспорт через сайт госуслуги.ру в Петербурге сейчас можно только через него), и перечислят необходимый список документов (оригиналов и копий), которые нужно с собой иметь. не обольщайтесь, в окошко вы будете не один. но и много вас не будет - как правило, за полчаса проходит 30 человек, очередь более чем из 10-ти оформителей через интернет скапливается редко.

этап 3) фотографии и пошлина. вот тут (когда есть назначенное время) можно озаботиться фотографиями, если вы ещё этого не сделали, и оплатить государственную пошлину за выдачу загранпаспорта (любой сбербанк). для взрослых - 1000 рублей, для детей до 14 лет - 300 рублей. божеские цены по сравнению с запросом в яндексе "оформить загранпаспорт", не правда ли? ) это, собственно, все ваши расходы, больше их не будет.

- четвёртое письмо лучше не получать, и оно может прийти буквально за неделю до вашего планируемого визита в единый центр документов. видимо, в течении этого времени уже сотрудник ФМС проверяет вашу биографию согласно предоставленным данным. если что не так, именно этом этапе вам откажут в оформлении загранпаспорта. расстраиваться не надо, надо исправить ошибки и подать заявку снова. например, в моём случае я забыл указать девичью фамилию супруги. это увеличило сроки получения загранпаспорта для супруги с месяца до двух (но я НИКУДА не ездил и НИ В ОДНОЙ очереди не стоял - согласитесь, существенное преимущество).

этап 4) собственно, поездки в ЕЦД (при соблюдении трёх условий - оформление заграна старого образца, оформление через госуслуги.ру и питерская прописка - поездок будет всего две, утром и вечером одного дня). если вы не получили четвёртое письмо, то смело приезжаете в единый центр документов к назначенному времени с нужным списком документов. обычно это утро, 10-11 часов. если вам назначено, например, на 10:00, приезжайте к 9:45 - во-первых, с парковкой жопа (если на автобусе - с пробками), машины таскают эвакуатором регулярно, и лучше заезжать сразу на парковку на территории - там бесплатно можно парковаться в течении часа, которого хватает за глаза (кстати, парковки даже две - одна во дворе, вторая ближе к мосту). во-вторых, лучше быть в начале очереди - тогда и освободитесь быстрее. заходите в единый центр документов, следуете за указателями, поднимаетесь на второй этаж и....

наблюдаете Содом и Гоморру. миллион людей в огромном помещении толкутся, выстраиваются в очереди и создают ощущение огромного ЖЭКа в худшем его проявлении. но вы смело, не пугаетесь, лавируете между людьми, и продвигаетесь почти в конец зала - ваше окошко, как правило, 223. оно перед самой заградительной ленточкой, у которой стоит охранник и за которую вам пока не надо. добравшись до него, громко вслух спрашиваете "кто последний в 223ий?". делается это потому, что во все остальные кабинеты очередь электронная, с талончиками, и этот миллион людей именно туда. а в 223ий живая, и перед вами, как правило, не больше 10ти человек. я оба раза (загран ребёнку и себе) приезжал ровно к 10:00, выходил из здания, соответственно, в 10:05 и 10:07.

дожидаетесь очереди, входите в кабинет. ваше заявление с сайта уже распечатано и проверено (удобно, да?). подписываете его, предъявляете инспектору, вежливому и быстрому (вообще удивительно насколько вежливые и (!) молодые люди работаю в ЕЦД, если сравнивать с районными ФМСами), все свои документы и копии (если чего-то забыли скопировать - на этом же этаже, но в начале зала, работает ксерокс), отдаёте фотографии. вас спрашивают - "сегодня будете забирать паспорт?". вы, приятно поражённый скоростью, отвечаете - "конечно!". вам выдают талончик на сегодня же, на время 17:00 - 19:00 (принцип живой очереди - тот же, что на сдачу документов). уходите.

- пока вы на работе (как правило, все эти поездки происходят в будни), вам на почту приходит письмо о том, что ваше заявление закрыто и выполнено.

- приезжаете второй раз вечером (я приезжал к 17:00), с парковкой уже проблем нет, да и пробок особенно тоже. снова в тот же зал, но на этот раз не в 223ий, а в 229ое окошко - оно чуть дальше, за заградительной ленточкой с охранником. за этой ленточкой все уже не подают документы, а получают паспорта. никаких талончиков брать не надо, это для людей, не знакомых с интернетом. мы подходим к 229му окошку и повторяем громко и чётко "кто последний в 229ое?". та же живая очередь, те же 5-10 минут на получение (если приезжаете к 17:00 ровно, то могут немного задержать начало выдачи - та же женщина сначала выдаёт паспорта "на общих основаниях", и лишь когда она разберёт всю пачку, сможет взяться за "интернетные" паспорта, поэтому не паникуйте, если вы первый в очереди, а вас позвали только в 17:10). нужно предъявить гражданский паспорт (в нём поставят печать о выдаче нового), и расписаться в получении.

апд. - для неместных опыт от elle_imagine

Питерской регистрации не имею ни постоянной, ни временной. Через госуслуги подала заявление на новый загран , указав местом получения- ЕЦД на Текстильщика. Через пару дней позвали на фотографирование и подачу пакета документов. Сказали ждать 4 месяца, однако паспорт был готов уже через полтора месяца. Сегодня как раз забрала! Итого потрачено в первый приезд в ЕЦД - 10 минут, сегодня на получение потрачено около получаса в очереди с талоном. Однако за полчаса продвинули по очереди 150 талонов- всё очень быстро! Сегодня работали 4 окна с 226 по 229 и строго по талонам!
(от автора - 229ое работает по талонам до 17:00)



поздравляем! вы - обладатель нового заграничного паспорта! за плечами 2 десятиминутных поездки в ЕЦД и полтора месяца ленивого ожидания.

если у кого остались вопросы - пишите комментарии, постараюсь, в меру сил, помочь.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 78 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →